Algemene voorwaarden
1. SPORTAMUNDI
SportaMundi (hierna “SPORTAMUNDI”) is een Belgische vereniging zonder winstoogmerk (vzw).
De vereniging heeft tot doel wetenschappelijk onderzoek in de praktijk te brengen door het ontwikkelen, implementeren en ondersteunen van producten en/of diensten aan organisaties zonder winstoogmerk.
Iedere overeenkomst gesloten tussen de vereniging SPORTAMUNDI, waarvan de zetel gevestigd is te Gaver 13, 9830 Sint-Martens-Latem, België, BTW BE 0695.531.273, RPR Gent, afdeling Gent en de klant wordt beheerst door onderhavige voorwaarden.
2. SPORTKOMPAS
Diensten en producten omtrent sportoriëntatie dragen de merknaam “SportKompas”.
SportKompas ® is een geregistreerde merknaam op naam van SPORTAMUNDI. UGent behoudt de intellectuele eigendom (know how) van SportKompas.
SPORTAMUNDI verkreeg van UGent de exclusieve wereldwijde rechten voor het ontwikkelen en het exploiteren van SportKompas producten en diensten ten dienste van non-profit organisaties.
Producten onder de naam “SportKompas” bestaan onder andere uit:
- SportKompas I DO, een systeem voor het registreren van de resultaten van de fysieke SportKompas testen en berekenen van een sportoriëntatie-advies;
- SportKompas I LIKE, een web applicatie waarbij kinderen kunnen aangeven welke bewegingen ze leuk vinden;
- SportKompas I AM, een vragenlijst die peilt naar de sportparticipatie, motivatie en persoonlijke context van kinderen;
- SportKompas Koffer, een koffer waarin alle testmaterialen die wetenschappelijk gevalideerd zijn om correct de SportKompas I DO uit te kunnen voeren.
3. Digitaal platform
SPORTAMUNDI stelt voor de gegevensverwerking van SportKompas een digitaal platform ter beschikking door middel van software as a service (hierna de “diensten”).
De software code van het digitaal platform voor de gegevensverwerking van SportKompas is eigendom van SPORTAMUNDI.
Gegevens van gebruikers zijn eigendom van de gebruiker.
4. Diensten
De dienstverlening van SPORTAMUNDI in het kader van SportKompas betreft:
- Het ter beschikking stellen van het digitaal platform aan partners, klanten en gebruikers voor de digitale gegevensverwerking van SportKompas.
- Het ondersteunen van partners bij het gebruik van het digitaal platform.
- Het ondersteunen van partners, klanten en gebruikers bij technische problemen op het digitaal platform.
- Het technisch onderhoud en bijkomende software ontwikkelingen aan het digitaal platform.
- Het beantwoorden van vragen met betrekking tot wetenschappelijke onderbouwing van SportKompas, in samenwerking met UGent. De SportKompas partner is het eerste aanspreekpunt voor klanten en gebruikers bij vragen of problemen over het digitaal platform. Indien de SportKompas partner de vraag of het probleem niet kan beantwoorden, zal de partner contact opnemen met SPORTAMUNDI.
Klanten en gebruikers dienen steeds de SportKompas partner te contacteren.
De diensten van SPORTAMUNDI nemen de vorm aan van een “software as a service”. Het louter meedelen van de gebruikersaccount (met bijhorende logins) aan de klant zal worden beschouwd als oplevering van de diensten.
Het in gebruik nemen van het SPORTAMUNDI digitaal platform van de diensten door de klant staat gelijk met aanvaarding hiervan.
De toegang tot het SPORTAMUNDI digitaal platform veronderstelt een internetverbinding en het gebruik van een moderne webbrowser (zoals maar niet beperkt tot de meest recente versie van Google Chrome). Bij gebruik van een verouderde webbrowser, is het mogelijk dat de klant niet alle functies van het platform kan gebruiken of dat deze functies niet optimaal zullen functioneren.
SPORTAMUNDI bezit het recht om de aanbieding en samenstelling van haar producten en diensten aan te passen. In ieder geval wordt de klant hiervan binnen redelijke termijn op voorhand op de hoogte gebracht via een vermelding op haar website of via de SPORTAMUNDI communicatie naar bestaande klanten toe.
De diensten, zoals beschreven op de website of in de SPORTAMUNDI communicatie worden beschikbaar gesteld op een “zoals het is” basis. De klant verklaart vóór het sluiten van het contract voldoende geïnformeerd te zijn over de inhoud en draagwijdte van de diensten.
5. Partners
SPORTAMUNDI werkt samen met exclusieve partners voor de promotie en organisatie van SportKompas binnen een bepaalde regio.
De Partners voor SPORTKOMPAS zijn:
- In Vlaanderen:
- SPORT VLAANDEREN, voor de promotie en inplanning van SportKompas bij een gemeente of school in Vlaanderen;
- SPORT WERK VLAANDEREN, voor de testafname van de SportKompas I DO in een gemeente of school in Vlaanderen.
- In Nederland: Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN/SENECA).
SPORT WERK VLAANDEREN en HAN maken gebruik van het digitaal platform van SPORTAMUNDI voor de gegevensverwerking van de SportKompas testafnames binnen hun regio, in de hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke.
Voor informatie over SPORTKOMPAS dienen gebruikers en klanten zich tot richten tot de volgende Partners:
- In Vlaanderen: SPORT VLAANDEREN via https://www.sport.vlaanderen/lokale-besturen/activiteiten-organiseren/sportkompas-in-jouw-gemeente/.
- In Nederland: Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN/SENECA) via seneca@han.nl.
6. Klanten
Een klant is iedere professionele organisatie die diensten afneemt rechstreeks of via een partner van SPORTAMUNDI, evenals iedereen die in naam en voor rekening van een rechtspersoon optreedt.
Gemeenten en scholen in Vlaanderen die SportKompas diensten afnemen via SPORT VLAANDEREN zijn klanten van SPORT VLAANDEREN onder de voorwaarden bepaald door SPORT VLAANDEREN.
Gemeenten en scholen in Nederland die SportKompas diensten afnemen via HAN/SENECA zijn klanten van HAN/SENECA onder de voorwaarden bepaald door HAN/SENECA.
7. Prijzen, bestellingen en facturatie
De prijs voor SportKompas wordt aangeboden door de partner tegen een bepaalde prijs per sporter (geregistreerd kind). De prijzen worden afgebeeld op de website van de partner of bevestigd per e-mail en zijn uitgedrukt in euro. De prijzen zijn exclusief BTW.
SportKompas kan enkel besteld worden door een wettelijke vertegenwoordiger van een gemeente of basisschool.
De bestelling en facturatie van SPORTKOMPAS in Vlaanderen verloopt via Sport Vlaanderen onder de voorwaarden opgelegd door SPORT VLAANDEREN, https://www.sport.vlaanderen/lokale-besturen/activiteiten-organiseren/sportkompas-in-jouw-gemeente/.
De bestelling en facturatie van SPORTKOMPAS in Nederland verloopt via HAN/SENECA onder de voorwaarden opgelegd door HAN/SENECA, seneca@han.nl.
8. Gebruikers
Een gebruiker is iedere privé of professionele persoon die diensten afneemt rechtstreeks of via een partner van SPORTAMUNDI, evenals iedereen die in naam en voor rekening van een rechtspersoon optreedt.
Iedere gebruiker wordt verondersteld minstens 18 jaar oud te zijn.
9. Gebruikersaccount/login
Een gebruiker dient de toegang tot het digitaal platform aan te vragen via een partner of rechtstreeks aan SPORTAMUNDI.
De toegang wordt verleend op basis van een bestelling bij één van de partners en conform de privacy wetgeving en bestaande verwerkingsovereenkomsten tussen de partner en de klant en tussen de partner en SPORTAMUNDI.
In het kader van SportKompas heeft SPORTAMUNDI (verwerker) een verwerkingsovereenkomst afgesloten met SPORT WERK (verwerkingsverantwoordelijke) voor Vlaanderen en HAN (verwerkingsverantwoordelijke) voor Nederland.
Een toegangsaanvraag tot het digitaal platform vereist minimum de volgende gegevens van de gebruiker: voornaam, naam, e-mailadres, organisatie.
Vooraleer over te gaan tot toekenning van een gebruikersaccount, bezit SPORTAMUNDI het recht om bijkomende informatie op te vragen over de klant en zijn activiteiten.
De gegevens die een gebruiker opgeeft voor het bekomen van een gebruikersaccount dienen in ieder geval juist, up-to-date en volledig te zijn.
Bij gebrek aan correcte medewerking van de gebruiker, klant of partner, of bij twijfels van SPORTAMUNDI omtrent de identiteit of toelaatbaarheid van de activiteiten van de klant of partner, behoudt SPORTAMUNDI zich het recht voor om de toekenning van een gebruikersaccount te weigeren.
Ook toegangsaanvragen waaruit blijkt dat de gebruiker, klanten of partner de intentie heeft om de diensten te gebruiken buiten zijn organisatie of zelf verder te verkopen, heeft SPORTAMUNDI het recht om te weigeren.
In het kader van SportKompas is het niet toegestaan aan een gebruiker, klant of partner om het digitaal platform te gebruiken voor andere doeleinden buiten de school of gemeente, zoals het gebruik in een sportclub, sportkamp, privé, etc.
Een weigering tot toekenning van een gebruikersaccount door SPORTAMUNDI geeft in geen geval aanleiding tot enige schadeloosstelling.
Een aanvaarding door SPORTAMUNDI van een geldige toegangsaanvraag door de gebruiker leidt tot een activatie van een gebruikersaccount. Met het gebruikersaccount krijgt de klant toegang tot het digitaal platform van SPORTAMUNDI.
Toegang tot het digitaal platform geeft het recht op gebruik van het digitaal platform en bijhorende diensten tegen betaling zoals overeengekomen bij de bestelling bij de partner. In geen geval impliceert dit enige eigendomsoverdracht van de diensten door SPORTAMUNDI aan de gebruiker, klant of partner.
Een gebruikersaccount heeft een logincode waarmee de gebruiker toegang wordt geboden tot het digitaal platform.
Een login is strikt persoonlijk, en mag dan ook niet gedeeld worden met meerdere personen.
Per login dient iedere gebruiker een uniek wachtwoord in te stellen, dat tot diens persoonlijke informatie behoort.
Iedere gebruiker, klant en partner is verantwoordelijk voor de bescherming en beveiliging van zijn gebruikersaccount en login, zoals maar niet beperkt tot de gebruikersnaam en het paswoord. De gebruiker, klant en partner wordt verondersteld deze informatie niet over te dragen aan een derde partij en ieder ongeautoriseerd gebruik onmiddellijk te sanctioneren, alsook te melden aan SPORTAMUNDI. Bovendien wordt een gebruiker niet verondersteld zijn paswoorden mee te delen aan SPORTAMUNDI (bijvoorbeeld in het kader van de helpdesk waarbij assistentie wordt verzocht van SPORTAMUNDI).
Ieder verlies of misbruik van de persoonlijke gegevens verbonden aan de gebruikersaccount en de daarbij horende logins zal dan ook niet kunnen leiden tot enige aansprakelijkheid ten aanzien van SPORTAMUNDI.
10. Duurtijd en opzegging
De gebruiker heeft toegang tot de gegevens van SportKompas op het digitaal platform gedurende het schooljaar wanneer de SportKompas testen zijn afgenomen. De verderzetting van de toegang is evenwel steeds afhankelijk van de betaling van de ontvangen facturen door de klant. Zodoende hanteert SPORTAMUNDI het principe van een abonnement.
Opzegging door een gebruiker, klant of partner kan op ieder moment en om welke reden dan ook, mits verzending van een e-mail aan SPORTAMUNDI (info@sportamundi.com).
SPORTAMUNDI zal binnen de vijf (5) werkdagen na datum van deze email het contract beëindigen en de gebruikersaccount te deactiveren. Er is geen teruggave van de reeds betaalde prijs of schadevergoeding voor SportKompas.
11. Beëindigingsmogelijkheden door SPORTAMUNDI
Gezien de toegang tot het digitaal platform van bepaalde duur is, bezit SPORTAMUNDI het recht om de toegang te beëindigen op het einde van het schooljaar waarin de SportKompas testen werden afgenomen door deactivatie van het gebruikersaccount wanneer de klant of partner geen betaling heeft uitgevoerd om toegang te behouden tot het digitaal platform, hetzij voor SportKompas, hetzij voor andere toepassingen op het digitaal platform.
SPORTAMUNDI bezit het recht om de toegang vroegtijdig te beëindigen ten aanzien van de gebruiker, klant of partner - door deactivatie van de betreffende gebruikersaccount - wanneer zij hiertoe een objectieve noodzaak ziet.
Onder objectieve noodzaak is begrepen, zonder beperkt te zijn tot:
- Indien SPORTAMUNDI tijdens de overeenkomst redenen heeft om te veronderstellen dat de gegevens van de gebruiker, klant of partner foutief, niet volledig of verouderd zijn;
- In het geval SPORTAMUNDI ontdekt of substantiële vermoedens heeft dat de gebruiker, klant of partner haar diensten gebruikt voor ongeautoriseerde doeleinden;
- Bij vermoeden van schending van huidige algemene voorwaarden van SPORTAMUNDI door de gebruiker, klant of partner;
- Bij vermoeden van schending van huidige algemene voorwaarden van de partner door de gebruiker of klant;
- In het geval SPORTAMUNDI ontdekt dat de toegang van de gebruiker is gebaseerd op foutieve informatie van de gebruiker, klant of partner of wanneer SPORTAMUNDI vermoedt dat de gebruiker de toegang aanvraagt omwille van redenen die niet aanvaard kunnen worden;
- Indien de klant zijn uitstaande facturen aan de partner niet tijdig of niet volledig betaalt;
- Bij een dreigend faillissement van de klant of partner.
Na deactivatie is SPORTAMUNDI gerechtigd om de gebruiker, klant of partner definitief de toekomstige toegang te ontzeggen tot het digitaal platform, dan wel de deactivatie opnieuw ongedaan te maken na onderhandeling met de gebruiker, klant of partner.
In elk van deze gevallen is SPORTAMUNDI gerechtigd een schadevergoeding te eisen voor de schade die zij hierdoor heeft opgelopen.
SPORTAMUNDI zal de gebruiker, klant of partner minstens 5 kalenderdagen voor de beëindiging/deactivatieverwittigen per e-mail.
13. Confidentialiteit
13.1
Inputdata: Alle data die wordt ingegeven door de gebruiker, klant of partner bij gebruik van het digitaal platform (hierna “inputdata”), zullen naar best vermogen en met de nodige zorg confidentieel worden behandeld door SPORTAMUNDI.
SPORTAMUNDI zal zich beperken tot het analyseren van anonieme gegevens voor wetenschappelijk onderzoek of voor beleidsrapportering. Verder beperkt SPORTAMUNDI zich tot het analyseren van het gebruikersgedrag van de gebruiker, klant of partner met het oog op verbetering van haar diensten. Een lijst met medewerkers die toegang hebben tot de inputdata kan opgevraagd worden door een e-mail te sturen naar info@sportamundi.com. Enkel wanneer de klant hiertoe uitdrukkelijk verzoekt in het kader van de helpdesk, zal SPORTAMUNDI eventueel andere werknemers uitzonderlijk toegang verlenen tot de inputdata met het oog op een snelle en gerichte oplossing van het probleem van de klant.
SPORTAMUNDI fungeert als facilitator voor de verwerking van de inputdata van de gebruiker, klant of partner en dient dan ook als loutere verwerker te worden beschouwd. De gebruiker is en blijft de eindverantwoordelijke van zijn verwerkte inputdata en de inhoud daarvan. De verwerking via SPORTAMUNDI mag plaatsvinden waar dan ook ter wereld, en met de technieken die zij daartoe zelf voldoende acht.
Iedere gebruiker is verplicht om zelf de nodige confidentialiteit toe te kennen aan haar inputdata.
SPORTAMUNDI kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor het verlies van of onjuist gebruik van de inputdata van haar gebruikers, behalve wanneer dit louter en alleen te wijten is aan haar fout.
SPORTAMUNDI zal enkel overgaan tot het verlenen van toegang tot de inputdata van haar gebruikers aan derden, wanneer zij hiertoe rechtsgeldig wordt verzocht (bijvoorbeeld: in kader van een juridisch onderzoek of wanneer zij hiertoe bij vonnis wordt verplicht). Elke kost of schade dat dergelijke toegang met zich meebrengt ten laste van SPORTAMUNDI, zal worden gedragen door de klant of partner waarbij de gebruiker onder contract is tewerkgesteld.
13.2
Samenwerking: Alle informatie over gebruikers of klanten die tussen SPORTAMUNDI en haar partners wordt uitgewisseld zal door elk van de ontvangende partijen als confidentieel worden behandeld.
Dezelfde verplichting geldt voor alle informatie die tijdens de samenwerking tussen gebruikers, klanten, partners en SportaMundi wordt uitgewisseld. Ideeën besproken tussen partijen die kunnen dienen tot verbetering of uitbreiding van de diensten van SPORTAMUNDI, kunnen achteraf wél door en in naam van SPORTAMUNDI worden uitgewerkt en vervolgens opgenomen in het digitaal platform of de dienstverlening van SPORTAMUNDI.
Elk van de ontvangende partijen verplicht zich om de informatie op geen enkele wijze in exploitatie te nemen of toe te passen voor enige ander doel dan het onderzoeken van een eventuele samenwerking tussen partijen.
Geen van de ontvangende partijen zal een aanvraag indienen tot intellectuele eigendomsbescherming, waar ook ter wereld, met betrekking tot de aan hem versterkte informatie en zal ook niemand in de gelegenheid stellen dit te doen, behalve met uitdrukkelijke toestemming van de verstrekkende partij.
Indien een van de ontvangende partijen deze verplichtingen nalaat na te komen, zal een onmiddellijk opeisbare vergoeding verschuldigd zijn ter waarde van de werkelijk geleden schade ten gunste van de verstrekkende partij.
14. Helpdesk en klachten
In het geval de gebruiker vragen heeft of problemen ondervindt bij het gebruik van het digitaal platform, kan hij beroep doen op de helpdesk van SPORTAMUNDI. Deze helpdesk is bereikbaar van 9u tot 17u op werkdagen (zater-, zon- en feestdagen uitgesloten), en is volledig kosteloos. Deze helpdesk kan per email (info@sportamundi.com) worden bereikt.
Via haar helpdesk zal SPORTAMUNDI de gebruiker naar best vermogen en zo spoedig als mogelijk bijstaan in het zoeken naar een oplossing voor de specifieke vraag van de gebruiker.
Bij problemen met de beschikbaarheid van haar diensten, zal SPORTAMUNDI binnen de grenzen van het redelijke een oplossing aanbieden. In ieder geval bezit SPORTAMUNDI volledige vrijheid om te bepalen wat een gepaste oplossing of tegemoetkoming is naar haar gebruikers.
Klachten over het digitaal platform of over de dienstverlening van SportaMundi dienen schriftelijk aan SPORTAMUNDI te worden meegedeeld, via de helpdesk of e-mail (info@sportamundi.com). SPORTAMUNDI zal binnen de 5 werkdagen de gebruiker contacteren omtrent de ingediende klacht. Gegronde klachten zullen door SPORTAMUNDI met alle ernst, ethiek en de nodige confidentialiteit worden behandeld. SPORTAMUNDI zal naar best vermogen een constructieve oplossing voorstellen om een klacht te verhelpen.
De klant is gehouden tot vergoeding van de kosten gemaakt naar aanleiding van onterechte klachten.
15. Communicatie
De communicatie vanuit SPORTAMUNDI omvat e-mails op regelmatige tijdstippen, met betrekking tot dienstgerelateerde aankondigingen, administratieve e-mails en nieuwsbrieven.
Er is steeds de mogelijkheid om zich uit te schrijven voor deze nieuwsbrieven. Gezien deze communicatie wordt beschouwd als inherent deel uitmakend van de dienstverlening kan een gebruiker, klant of partner SPORTAMUNDI op geen enkele wijze aansprakelijk stellen voor wijzigingen van welke aard dan ook waarvan de gebruiker normaliter op de hoogte zou zijn gesteld door de communicatie maar geen kennis heeft van gekregen door zijn uitschrijving.
16. Aansprakelijkheid
SPORTAMUNDI staat in geen geval het gebruik toe van haar diensten voor illegale of onwettige doeleinden, of voor de overdracht van data die illegaal, lasterlijk, inbreuk maakt op iemands privacy, beledigend, bedreigend, schadelijk is of een inbreuk maakt op iemands intellectuele eigendomsrechten (niet-limitatieve opsomming).
De bestemming van het gebruik van het digitaal platform is de volledige verantwoordelijkheid van de gebruiker. De gebruiker garandeert de diensten van SPORTAMUNDI in geen geval te gebruiken voor de overdracht van “junk mail”, “spam”, “chain mail”, “phishing” of andere ongewenste massadistributie van e-mail.
SPORTAMUNDI gebruikt wetenschappelijk gevalideerde algoritmes en data sets aangeleverd door derden in de software code van het digitaal platform voor het berekenen en genereren van SportKompas rapporten. SPORTAMUNDI is niet aansprakelijk voor de juistheid van deze algoritmes en data sets.
SPORTAMUNDI kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de resultaten van de gegenereerde rapporten door foutieve ingave van gegevens door gebruikers, niet-conforme testafnames ten opzichte van deze gepubliceerd op de website van SportKompas, of gebruik van andere materialen dan voorzien in de SportKompas koffer.
SPORTAMUNDI garandeert niet dat het digitaal platform en de SportKompas website voortdurend beschikbaar, virusvrij, tijdig of volledig veilig zullen zijn, of de door de gebruikers of derden verstrekte informatie volledig, juist, nauwkeurig of niet-misleidend is.
De gebruiker is in ieder geval zelf verantwoordelijk voor eventuele schade aan zijn computerprogramma of draadloos apparatuur na gebruik van het digitaal platform.
Alle vermeldingen met betrekking tot de betrouwbaarheid en de beveiliging van de diensten vormen een loutere beschrijving van de inspanningsverbintenis van SPORTAMUNDI. SPORTAMUNDI zal aldus te allen tijde optreden naar best vermogen en eigen inzicht.
Een gebruiker wordt geacht geen (confidentiële) informatie/gegevens (vb. een excel sheet met data) te verstrekken aan SPORTAMUNDI op welke wijze dan ook of om welke reden dan ook. Indien hier toch wordt van afgeweken door uitdrukkelijk handelen van de gebruiker, erkent deze volledig op eigen risico te handelen. In zulks geval garandeert SPORTAMUNDI met betrekking tot de verstrekte informatie niet dezelfde beveiliging en confidentialiteit als zij garandeert met betrekking tot de inputdata.
SPORTAMUNDI is in geen enkel geval gehouden tot het vergoeden van onrechtstreekse, speciale of gevolgschade, zakelijke verliezen, verlies van inkomsten, verlies van winst of verwacht spaargeld, verlies van contracten of zakelijke relaties, verlies van reputatie of goodwill, verlies of beschadiging van informatie of gegevens, of enige andere schade veroorzaakt door het gebruik van de diensten.
SPORTAMUNDI is evenmin aansprakelijk voor gebreken die rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt worden door een daad van een gebruiker, klant, partner of van een derde, ongeacht of deze worden veroorzaakt door een fout of nalatigheid.
Met uitzondering van de vrijwaring door SPORTAMUNDI volgens bovenstaande garantiebepaling, is de aansprakelijkheid van SPORTAMUNDI beperkt tot het bedrag waartoe SPORTAMUNDI is verzekerd en in ieder geval beperkt tot de aansprakelijkheid die dwingend door de wet is opgelegd.
De gebruiker, klant of partner erkent tenslotte dat SPORTAMUNDI geen garantie biedt dat de diensten voldoen aan de regelgeving of vereisten die gelden in enig rechtsgebied, behalve de regelgeving of vereisten die gelden in België zoals deze geldt op het moment van dienstverlening aan de gebruiker, klant of partner door SPORTAMUNDI. Daarom kan SPORTAMUNDI niet verantwoordelijk gesteld worden voor latere wetswijzigingen van welke aard dan ook.
17. Overmacht/hardship
Indien SPORTAMUNDI, wegens overmacht, in de onmogelijkheid verkeert om haar verplichtingen uit te voeren of de uitvoering ervan onredelijk verzwaart, heeft zij het recht om de uitvoering ervan geheel/gedeeltelijk en voorlopig voor de duur van deze overmacht dan wel definitief op te schorten, zonder tot enige vooropzeg gehouden te zijn of enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Worden onder meer conventioneel als gevallen van overmacht beschouwd: inbeslagname, ziekte, oorlog, blokkade, opstand, staking of lock-out, inbeslagname, tekort aan transportmiddelen, schaarste aan diensten, beperkingen op het energieverbruik en dit hetzij bij SPORTAMUNDI, hetzij bij één van haar leveranciers.
In het geval van hardship, houdt SPORTAMUNDI eraan om de voorwaarden van de overeenkomst te heronderhandelen. In het geval tussen partijen geen akkoord kan worden bereikt, houdt SPORTAMUNDI zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten voor de duur van de hardship.
18. Intellectuele rechten
SPORTAMUNDI garandeert te beschikken over de nodige licenties of andere intellectueelrechtelijke bescherming voor het aanbieden van haar dienstenassortiment. Evenwel behoudt SPORTAMUNDI alle auteursrechten, merkrechten of de aan haar gegunde rechten op de door haar opgemaakte dienstomschrijving, programma’s, concepten, teksten, ontwerpen, tekeningen, modellen, foto’s en diensten, zodoende de gebruiker, klant of partner niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SPORTAMUNDI mag overgaan tot het kopiëren van de diensten of gebruik ervan andere doeleinden dan waarvoor deze bedoeld zijn.
19. Persoonsgegevens
De gebruiker geeft aan SPORTAMUNDI de toelating om de verstrekte persoonsgegevens van de gebruiker op te nemen in een geautomatiseerd gegevensbestand. SPORTAMUNDI handelt hierbij in overeenstemming met de Belgisch wet verwerking persoonsgegeven d.d. 8 december 1992.
Deze gegevens zullen gebruikt worden met het oog op het voeren van communicatie met de gebruiker en kunnen anoniem gebruikt worden voor wetenschappelijk onderzoek of rapportering aan publieke instellingen.
De gebruiker kan steeds om mededeling en verbetering van zijn gegevens vragen. Indien de gebruiker geen informatie van SPORTAMUNDI meer wenst te ontvangen, dient de gebruiker SPORTAMUNDI hiervan op de hoogte te brengen.
De hoedanigheid van het verwerken van persoonsgegevens en input data in het kader van SportKompas door SPORTAMUNDI is opgenomen in het Privacy Statement, consulteerbaar op de website www.sportkompas.be.
20. Rechtskeuze en bevoegde rechtbanken
Het Belgisch recht is van toepassing. Geschillen behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar SPORTAMUNDI haar maatschappelijke zetel heeft, tenzij SPORTAMUNDI hiervan uitdrukkelijk afwijkt.
21. Taal
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen erkent de gebruiker, klant en partner dat de taal van deze algemene voorwaarden eveneens de voertaal vormt in alle transacties met SPORTAMUNDI. De oorspronkelijke taal van deze voorwaarden is Nederlands. Vertalingen of documenten opgesteld in een andere taal, vormen steeds louter een toegift naar de gebruiker, klant en partner toe.